Pelayanan keperawatan yang berkualitas memerlukan pengelolaan sumber daya yang optimal di unit rawat inap melalui penerapan prinsip-prinsip manajemen yang efektif. Manajemen pelayanan rawat inap bagi kepala unit/ruang di rumah sakit merupakan serangkaian kegiatan yang dilakukan secara sistematis, mencakup perencanaan, penggerakan, pelaksanaan, serta pengendalian dan evaluasi kinerja, guna memastikan mutu pelayanan keperawatan di unit rawat inap.

Sebagai manajer operasional, kepala unit/ruang rawat inap harus memiliki kompetensi yang mumpuni dalam mengelola sumber daya yang tersedia di ruang rawat inap, sehingga dapat menjamin pemberian pelayanan keperawatan yang berkualitas dengan menerapkan prinsip-prinsip manajemen yang tepat.