PELATIHAN MANAJER PELAYANAN PASIEN (MPP) BAGI DOKTER DAN PERAWAT DI RUMAH SAKIT
x
8 - 11 Oktober 2024
BLENDED
4 Pertemuan (33 JPL)
Teori : Online Zoom Meeting
Praktik : Offline di Kampus UI Depok
Training Kit
Snack & Lunch (sesi luring)
E-Sertifikat
LATAR BELAKANG PELATIHAN
Rumah sakit merupakan institusi yang membutuhkan tata kelola pelayanan pasien yang terintegrasi dan efisien. Manajer Pelayanan Pasien (MPP) adalah peran kunci dalam memastikan kesinambungan dan kualitas pelayanan pasien di rumah sakit. Pelatihan MPP ini dirancang untuk membekali para dokter dan perawat dengan kompetensi yang diperlukan untuk mengelola pelayanan pasien secara profesional dan efektif, dengan fokus pada perbaikan mutu asuhan pasien dan efisiensi sumber daya rumah sakit.
TUJUAN PELATIHAN
Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam mengelola pelayanan pasien sebagai Manajer Pelayanan Pasien (MPP). Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:
- Melaksanakan peran dan fungsi MPP di rumah sakit.
- Mengelola pasien dan mendokumentasikan proses pelayanan sesuai dengan standar operasional yang berlaku.
- Melakukan evaluasi terhadap kinerja MPP dan merancang tindak lanjut yang efektif.
MENGAPA IKUT PELATIHAN INI?
Peserta akan dilatih untuk:
- Mengelola alur pelayanan pasien dari skrining hingga pemulangan.
- Mengidentifikasi dan mengatasi masalah yang berpotensi menghambat pelayanan pasien.
- Menyusun dan menerapkan strategi kendali mutu dan biaya.
- Mendokumentasikan setiap tahap pelayanan pasien sesuai dengan standar yang berlaku.
MATERI PELATIHAN
- Kebijakan MPP di Rumah Sakit : Mengulas kerangka hukum dan panduan manajemen pelayanan pasien.
- Peran MPP di Rumah Sakit : Fokus pada peran, fungsi, dan wewenang MPP dalam lingkungan rumah sakit.
- Pengelolaan MPP dalam Manajemen Pelayanan Pasien : Mengelola setiap aspek pelayanan pasien mulai dari skrining hingga pemulangan.
- Pendokumentasian MPP : Mencatat dan melaporkan kegiatan MPP secara tepat dan akurat.
- Evaluasi MPP : Mengukur dan mengevaluasi kinerja MPP serta membuat analisis kelolaan pasien.